Onderzoeken


Binck opnieuw beste in Het Nederlandse Brokeronderzoek - Oktober, 2008

Binck versloeg dit jaar 10 andere banken en brokers op basis van onderstaande 8 criteria, en sleepte met een eindcijfer van 9,2 net als voorgaande jaren de nummer 1-positie in de wacht.


"BinckBank is zeer toegankelijk, biedt diepgaande actuele informatie, en beschikt over (gratis) realtime streaming koersen. Verder is het voortraject met de toegezonden uitgebreide informatie en de snelheid waarmee een rekening kan worden geopend zijn zeer klantvriendelijk" aldus het Nederlandse Brokeronderzoek:


  Binck Alex Lynx SNS ABN Today Fortis Rabo Post-
bank
ING
Uptime 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Prijs per order 7.5 6.7 8.3 6.7 7.5 10 5.0 5.0 5.0 1.7
Snelheid website 10 10 10 10 9.0 10 10 10 10 5.0
Handels-
mogelijkheden
8.7 8.7 7.6 7.6 8.4 7.6 8.2 8.2 6.8 7.9
Beleggings-
informatie
9.8 8.0 6.1 7.5 6.9 6.1 4.7 5.3 3.9 6.8
Gebruiks-
vriendelijkheid
9.5 8.0 2.0 7.5 7.0 2.0 5.0 5.5 5.0 6.5
Klantenservice 9.2 9.2 8.8 2.1 - - - 2.1 2.1 2.9
Voortraject 10 10 7.9 9.3 7.1 7.9 8.6 2.1 5.0 3.6
Totaal 9.2 8.8 8.2 8.1 8.0 8.0 7.3 7.3 7.0 6.1

Bron: Beursbulletin.nl


Beursbulletin bevestigt hiermee weer wat onze klanten al weten:
beleggen doe je het beste bij Binck.


Naar boven


Binck beste internetbroker volgens De Gouden Stier - September, 2008

Binck is dit jaar op de uitreiking van de Gouden Stier uitgeroepen tot ‘beste internetbroker 2008’. Elk jaar worden de Gouden Stieren uitgereikt aan de beste beleggingsinstellingen, -specialisten en -producten. Uiteindelijk koos de Nederlandse belegger voor Binck als ‘beste internetbroker’ vanwege de:

  • uitmuntende prijs/ kwaliteit verhouding
  • de geboden functionaliteiten
  • en de goede klantenservice

Bron: De Gouden Stier 2008


Naar boven


Binck beste in IEX Netprofiler Brokeronderzoek - Februari, 2008

Weer is Binck uitgeroepen tot 'Beste broker overall' en 'Beste broker volgens de experts' in het IEX Netprofiler Internet Brokersonderzoek 2008. Binck scoort in het expertonderzoek vooral goed op gebruiksvriendelijkheid, geboden informatie en geboden functionaliteiten. Klanten kiezen met name voor Binck vanwege de lage tarieven, de gebruiksvriendelijkheid, de snelheid van de orderafhandeling en de service en dienstverlening. De einduitslag is in onderstaande tabel weergegeven:


Internetbroker Expert analyse Klantenonderzoek Eindcijfer
Binck 8.1 7.8 8.0
Alex 7.9 7.8 7.9
OnlineTrader 7.4 8.5 7.9
ABN Amro 7.3 7.1 7.2
Rabobank 6.9 7.1 7.0
SNS Bank 6.0 7.3 6.7
Postbank 6.2 6.5 6.3
Robeco 6.0 6.6 6.3
Fortis Bank 5.2 6.7 6.0
ING Bank 5.7 5.5 5.6

Bron: Netprofiler


Naar boven


98% van onze klanten is (zeer) tevreden

Uit onze jaarlijkse enquête blijkt dat onze klanten erg tevreden zijn. Maar liefst 98% beoordeelt onze dienstverlening als goed tot zeer goed. Continu werken wij aan het optimaliseren van onze dienstverlening, veelal op basis van deze beoordeling en suggesties van klanten. Op die manier kunnen wij u uitstekende kwaliteit en verbazingwekkende service bieden.


Bron: Binck Klantenenquete januari 2007


Naar boven


Beste volgens Het Nederlands Brokeronderzoek - Oktober, 2007

Binck is ook dit jaar als beste internetbroker uit de bus gekomen in het onderzoek van BeursBulletin. Net als voorgaande jaren scoort Binck op vrijwel alle punten het beste. In het onderzoek worden 8 banken getest op de factoren uptime, prijs per order, snelheid van de website, handelsmogelijkheden, beleggingsinformatie, gebruiksvriendelijkheid, klantenservice en voortraject. De uitslag is in onderstaande tabel weergegeven:


  Binck SNS Rabo Postbank Alex ABN Fortis ING
Uptime 10.0 10.0 10.0 7.0 10.0 10.0 10.0 10.0
Prijs per order 10.0 7.5 5.0 5.8 8.3 7.5 5.0 1.7
Snelheid website 9.0 9.0 6.0 8.0 7.0 10.0 5.0 5.0
Handelsmogelijkheden 8.7 7.9 8.4 6.6 8.7 8.4 7.6 8.9
Beleggingsinformatie 9.8 6.4 5.3 3.6 7.8 6.8 5.1 6.4
Gebruiksvriendelijkheid 9.5 7.5 5.5 5.0 8.0 7.0 5.0 6.6
Klantenservice 9.2 5.8 2.9 7.9 7.5 0.8 0.8 2.5
Voortraject 10.0 8.6 4.3 5.7 9.3 5.0 3.6 3.6
Totaal 9.5 8.2 6.7 6.4 8.4 8.1 6.3 6.2

Bron: beursbulletin.nl


Naar boven


Binck is door Beurs.nl weer uitgeroepen tot beste internetbroker - Mei 2007

Onafhankelijk onderzoek van Beurs.nl heeft Binck voor de derde keer uitgeroepen tot de beste internetbroker. Jaarlijks vraagt Beurs.nl beleggers naar hun mening over de bank waar ze beleggen. Binck heeft de hoogste score gekregen op onder andere betrouwbaarheid, klantenservice en snelheid.


  Binck ABN Postbank Rabo Alex IB SNS ING
Snelheid 4.4 4.1 3.8 3.9 4.2 4.3 4.0 3.7
Handelsmogelijkheden 4.0 4.0 3.1 3.7 4.1 4.6 3.7 3.1
Betrouwbaarheid 4.5 3.1 3.7 4.1 4.1 4.2 4.0 3.3
Informatie 4.3 3.6 3.6 3.7 4.1 3.4 3.8 3.6
Administratie 4.0 3.9 4.0 4.0 4.2 3.3 4.0 3.9
Klantenservice 4.1 3.8 3.9 3.9 4.0 2.8 4.1 3.1
Bereikbaarheid 4.1 3.1 3.5 3.9 4.2 4.3 4.0 3.7
Gebruiksvriendelijkheid 4.2 3.7 3.4 4.0 4.3 3.3 3.9 3.6
Prijs-kwaliteit 4.4 3.8 3.1 3.8 4.0 4.6 3.9 3.0
Marktinformatie 4.1 3.4 3.0 4.0 4.1 4.5 4.2 2.5
Totaal 8.4 7.4 7.0 7.6 8.1 8.1 7.7 6.7

Bron: beurs.nl


Naar boven


Beste volgens Het Nederlands Brokeronderzoek - November, 2006

Uit Het Nederlands Brokeronderzoek is Binck als beste internetbroker naar voren gekomen.


Het Nederlands Brokeronderzoek: “Binck komt als onbetwiste winnaar uit de strijd in dit brokeronderzoek. Zij scoort uitstekend op alle onderdelen. De prijs per order is aantrekkelijk, de website van Binck is uitstekend te bereiken en de informatie op de website is zeer toegankelijk. Verder is het voortraject van Binck – het aanvragen en openen van een rekening - zeer klantvriendelijk.”


Voor het onderzoek zijn acht beleggingsbanken gedurende drieënhalve maand op onderstaande criteria beoordeeld. Het onderzoek resulteert voor alle banken in de volgende eindscore:


  Binck SNS Rabo Postbank Alex ABN Fortis ING
Uptime 10.0 10.0 7.0 3.0 10.0 10.0 10.0 3.0
Prijs per order 10.0 5.8 4.2 6.7 8.3 7.5 5.0 1.7
Snelheid website 9.0 10.0 10.0 10.0 10.0 10.0 5.0 7.0
Handelsmogelijkheden 8.7 7.9 8.7 6.6 8.7 8.4 6.3 7.1
Beleggingsinformatie 9.7 6.4 5.4 4.1 7.3 6.6 5.9 6.4
Gebruiksvriendelijkheid 9.5 7.5 6.0 4.5 8.0 7.0 5.0 7.0
Klantenservice 9.2 6.7 9.2 5.0 7.9 7.9 3.3 7.9
Voortraject 10.0 8.6 7.9 5.7 9.3 6.4 5.0 4.3
Totaal 9.5 8.1 7.1 5.8 8.9 8.5 6.4 5.0

Bron: beursbulletin.nl


Naar boven


Beste internetbroker volgens Internet Brokersonderzoek 2006 - Juli, 2006

Het Internet Brokersonderzoek 2006 van Netprofiler heeft Binck uitgeroepen tot beste internetbroker van Nederland. In het onderzoek zijn de negen grootste internetbrokers van Nederland aan een expertonderzoek en een klantonderzoek onderworpen. In beide onderzoeken komt Binck als beste naar voren; gemiddeld scoort Binck met een 7,9 aanzienlijk beter dan de overige aanbieders. Binck scoort hoog op prijs per order, dienstverlening, gebruiksvriendelijkheid en snelheid.


Bekijk hier het klantenonderzoek


Bekijk hier het expertonderzoek


Bron: Netprofiler Internet Brokeronderzoek 2006


Naar boven


Beste internetbroker volgens Cash - April, 2006

Elk jaar houdt Cash onder haar lezers het Grote Nederlandse Beleggingsonderzoek. In het onderzoek wordt de lezers van Cash gevraagd om hun bank, waarbij ze online beleggen, een cijfer te geven. Dit cijfer geeft de tevredenheid over de dienstverlening van hun bank weer. Dit jaar is Binck uitgeroepen tot beste internetbroker van 2006. De lezers van Cash waarderen de dienstverlening van Binck gemiddeld met maar liefst een 8,8.


Bron: Cash, Groot Nederlands Beleggingsonderzoek 2006


Naar boven


Beste internetbroker volgens onderzoek van BeursBulletin - Januari, 2006

Binck is uit onderzoek van BeursBulletin naar voren gekomen als beste internetbroker. Volgens de onderzoekers biedt Binck zeer goede beleggingsinformatie en scoort Binck uitstekend op snelheid en 'uptime' van de website en handelsmogelijkheden. Bovendien bevestigt het onderzoek dat Binck voor zowel de actieve als de passieve belegger de goedkoopste interbroker van Nederland is. Voor het onderzoek zijn acht beleggingsbanken gedurende drieënhalve maand beoordeeld op de volgende criteria: prijs per order, uptime, snelheid van de site, handelsmogelijkheden, beleggersinformatie, klantenservice, gebruiksvriendelijkheid en het traject om klant te worden. Het onderzoek resulteert voor alle banken in de volgende eindscore:


Bank Score
Binck 9.3
Alex 8.9
Rabobank 7.4
SNS Bank 7.2
ABN Amro 7.2
Postbank 7.1
ING Bank 6.8
Fortis Bank 5.3

Bron: beursbulletin.nl


Naar boven


Binck beste Nederlandse internetbroker - December, 2005

Beursplaza heeft onderzoek gedaan naar de dienstverlening van online brokers. Daarbij zijn de volgende criteria beoordeeld: tarieven, bereikbaarheid, orderuitvoering, klantvriendelijkheid en verstrekte koersinformatie. Binck kwam hierbij als beste Nederlandse internetbroker uit de bus.


Bron: Beursplaza - December 2005


Naar boven


Binck goedkoopste internetbroker van Nederland - September, 2005

In de Geldgids van september 2005 publiceert de Consumentenbond een vergelijkend onderzoek over de kosten van online beleggen. De kwaliteit van de dienstverlening wordt in dit onderzoek niet beoordeeld. In dit onderzoek komt Binck uit de bus als goedkoopste broker van Nederland voor de lange termijn belegger. Het onderzoek toont aan dat de kosten voor de lange termijn belegger tussen banken nog steeds fors uiteenlopen:


Duurder dan Binck
ING Bank 107 %
Rabobank 76 %
ABN Amro 42 %
Postbank 13 %
Alex 9 %

Bron: Consumenten Geldgids - September 2005


Naar boven


Binck opnieuw hoogste score in onderzoek beurs.nl - Maart, 2005

Voor het tweede achtereenvolgende jaar komt Binck opnieuw als beste broker naar voren uit onafhankelijk onderzoek van Beurs.nl. Binck heeft de hoogste score gekregen op bijvoorbeeld klantenservice, betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.


Bron: beurs.nl


Naar boven


Binck beste internetbroker van Nederland - Februari, 2004

In het jaarlijkse brokeronderzoek van onafhankelijk beleggersplatform Beurs.nl is Binck verkozen tot de beste internetbroker van Nederland.


In haar persbericht zegt Beurs.nl:


"Binck staat dit jaar nummer 1. De klanten van Binck gaven deze broker de hoogste waardering. De nummer 1 van 2002 en 2003 (SNS Bank) zakt naar een 2e plaats. Binck heeft haar kosten nog verder kunnen verlagen en het is erg eenvoudig om een rekening te openen. Verder biedt BinckBank de meeste informatie aan zoals realtime koersen en analyses tegen de laagste tarieven."


Bron: beurs.nl


Naar boven


Vorige pagina