onderzoeken

Onafhankelijk en objectief de beste broker

Binck wordt in veel onafhankelijke onderzoeken uitgeroepen tot beste internetbroker van Nederland. Hieronder ziet u een overzicht van de meest recente onafhankelijke onderzoeken.

"Beste internetbroker" Binck wint 3 Gouden Stieren

De Gouden Stier - November, 2009

Binck is dit jaar bij de uitreiking van de Gouden Stier - de Oscars van de financiële wereld - wederom uitgeroepen tot 'Beste internetbroker'. Binck was genomineerd voor 3 publieksprijzen en wist ze alledrie te winnen:

  • Beste internetbroker
  • Beste beleggingsinstelling
  • Beurslieveling

Binck was door het publiek voorgedragen vanwege de lage tarieven en duidelijke communicatie. De Gouden Stieren worden uitgereikt aan onder meer de beste beleggingsinstellingen, -specialisten en -producten.

Bron: De Gouden Stier 2009

Naar boven

'Binck blijft de beste'

BeursBulletin Brokeronderzoek 2009

Binck is ook in 2009 uitgeroepen tot de beste broker van Nederland door BeursBulletin. In dit jaarlijkse Brokeronderzoek werd ieder aspect van de dienstverlening van 9 Nederlandse banken en brokers onderzocht.

Binck scoorde vooral goed op de volgende onderdelen:

  • Prijs per order
  • Snelheid van website
  • Beleggingsinformatie
  • Gebruikersvriendelijkheid
  • Klantenservice

"Met het behalen van een 8,7 heeft Binck, te midden van alle tumult op de financiële markten, een hoog prestatieniveau weten te handhaven."*

  1. Binck (8,7)
  2. Alex (8,6)
  3. SNS Bank (8,4)
  4. Today’s Brokers (8,2)
  5. Lynx (7,9)
  6. ABN Amro (7,5)
  7. Rabobank (6,9)
  8. ING (6,1)
  9. Fortis (5,7)

* Bron: BeursBulletin Brokeronderzoek 2009

Naar boven

IEX Netprofiler Brokeronderzoek 2009: Driedubbelslag voor Binck

In het IEX Netprofiler Brokeronderzoek van 2009 sleept Binck de drie belangrijkste prijzen in de wacht. Uit zowel de expertanalyses als klantenonderzoek onder 10 Nederlandse banken en brokers kwam Binck als beste uit de bus. 'Binck scoort vooral goed op gebruiksvriendelijkheid, geboden informatie en geboden functionaliteiten.'

Expert analyse Klantenonderzoek Eindcijfer
Binck 8,15 7,56 7,86
Alex 7,42 7,48 7,45
Lynx 7,03 7,52 7,39
Todays Brokers 7,05 7,38 7,22
ABN AMRO 7,18 7,20 7,19
Rabobank 7,21 6,73 6,98
SNS Bank 6,45 7,51 6,97
Fortis Bank 5,55 7,41 6,48
Robeco 6,42 6,39 6,41
Postbank 5,55 6,54 6,33
  • Beste broker overall
  • Beste broker expert analyse
  • Beste broker klantenonderzoek

Overtuigd?

Vraag dan eenvoudig onze gratis Overstapmap aan.

Bron:IEX Netprofiler 2009

Naar boven

Klanttevredenheid BinckBank bijzonder hoog: 97,9%

Jaarlijks leggen wij ons oor te luister bij onze klanten. In deze enquête worden klanten gevraagd naar hun ervaring met onze dienstverlening, service en de website.

Uit deze klantenquête blijkt dat maar liefst 97,9% van onze klanten tevreden, tot zeer tevreden is.

En op basis van deze beoordeling en suggesties blijven wij onze klanten verbazingwekkende kwaliteit én uitstekende service bieden. Nu en in de toekomst.

Bron: Binck klantenenquête november 2008 t/m februari 2009

Naar boven

BinckBank gekozen tot beste broker in Cash Today onderzoek 2009

Met een rapportcijfer van 8,2 is BinckBank door lezers van Cash Today uitgeroepen tot de beste broker van Nederland. Hieronder ziet u het overzicht van de scores, en het volledige artikel kunt u hier lezen.

Rapportcijfer
BinckBank 8,2
Alex 7,9
ABN AMRO 7,5
SNS Fundcoach 7,7
Fortis 7,2
Postbank 7,2
ING Bank 7,7

Overtuigd?

Vraag dan eenvoudig onze gratis Overstapmap aan.

Bron:Cash Today februari 2009

Naar boven

Consumentenbond Geldgids: Binck nummer 1 - december, 2008

Binck is dit jaar in de Test Online Beleggen van de Consumentenbond als beste uit de bus gekomen. Na uitgebreid onderzoek onder 12 Nederlandse banken en brokers koos de Consumentenbond Binck als nummer 1. Vooral op het gebied van gebruiksgemak, compleetheid en duidelijkheid laat Binck de concurrentie ver achter zich.

De Consumentenbond over Binck:
  • BinckCompleet: 'de site is gebruiksvriendelijk en compleet, duidelijk en overzichtelijk.'

Naar boven

Binck opnieuw beste in Het Nederlandse Brokeronderzoek - Oktober, 2008

Binck versloeg dit jaar 10 andere banken en brokers op basis van onderstaande 8 criteria, en sleepte met een eindcijfer van 9,2 net als voorgaande jaren de nummer 1-positie in de wacht.

"BinckBank is zeer toegankelijk, biedt diepgaande actuele informatie, en beschikt over (gratis) realtime streaming koersen. Verder is het voortraject met de toegezonden uitgebreide informatie en de snelheid waarmee een rekening kan worden geopend zijn zeer klantvriendelijk" aldus het Nederlandse Brokeronderzoek:

  Binck Alex Lynx SNS ABN Today Fortis Rabo Post-
bank		 ING
Uptime 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Prijs per order 7.5 6.7 8.3 6.7 7.5 10 5.0 5.0 5.0 1.7
Snelheid website 10 10 10 10 9.0 10 10 10 10 5.0
Handels-
mogelijkheden		 8.7 8.7 7.6 7.6 8.4 7.6 8.2 8.2 6.8 7.9
Beleggings-
informatie		 9.8 8.0 6.1 7.5 6.9 6.1 4.7 5.3 3.9 6.8
Gebruiks-
vriendelijkheid		 9.5 8.0 2.0 7.5 7.0 2.0 5.0 5.5 5.0 6.5
Klantenservice 9.2 9.2 8.8 2.1 - - - 2.1 2.1 2.9
Voortraject 10 10 7.9 9.3 7.1 7.9 8.6 2.1 5.0 3.6
Totaal 9.2 8.8 8.2 8.1 8.0 8.0 7.3 7.3 7.0 6.1
Bron: Beursbulletin.nl

Beursbulletin bevestigt hiermee weer wat onze klanten al weten:
beleggen doe je het beste bij Binck.

Naar boven

Binck beste internetbroker volgens De Gouden Stier - September, 2008

Binck is dit jaar op de uitreiking van de Gouden Stier uitgeroepen tot ‘beste internetbroker 2008’. Elk jaar worden de Gouden Stieren uitgereikt aan de beste beleggingsinstellingen, -specialisten en -producten. Uiteindelijk koos de Nederlandse belegger voor Binck als ‘beste internetbroker’ vanwege de:

  • uitmuntende prijs/ kwaliteit verhouding
  • de geboden functionaliteiten
  • en de goede klantenservice

Bron: De Gouden Stier 2008

Naar boven

Binck beste in IEX Netprofiler Brokeronderzoek - Februari, 2008

Weer is Binck uitgeroepen tot Beste broker overall en Beste broker volgens de experts in het IEX Netprofiler Internet Brokersonderzoek 2008. Binck scoort in het expertonderzoek vooral goed op gebruiksvriendelijkheid, geboden informatie en geboden functionaliteiten. Klanten kiezen met name voor Binck vanwege de lage tarieven, de gebruiksvriendelijkheid, de snelheid van de orderafhandeling en de service en dienstverlening. De einduitslag is in onderstaande tabel weergegeven:

Internetbroker Expert analyse Klantenonderzoek Eindcijfer
Binck 8.1 7.8 8.0
Alex 7.9 7.8 7.9
OnlineTrader 7.4 8.5 7.9
ABN Amro 7.3 7.1 7.2
Rabobank 6.9 7.1 7.0
SNS Bank 6.0 7.3 6.7
Postbank 6.2 6.5 6.3
Robeco 6.0 6.6 6.3
Fortis Bank 5.2 6.7 6.0
ING Bank 5.7 5.5 5.6

Naar boven

Klanttevredenheid Binck ook in 2008 erg hoog

Elk jaar leggen wij ons oor te luister bij onze klanten. Uit deze klantenquête blijkt dat maar liefst 97,5% van onze klanten tevreden is.

Op basis van deze beoordeling en suggesties blijven wij u verbazingwekkende kwaliteit én uitstekende service bieden. Nu en in de toekomst.

Bron: Binck klantenenquête januari 2008

Naar boven

Vorige pagina